Hermes 1:1

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Ми здійснюємо обмін/повернення лише у разі повного збереження товарного вигляду (немає потертостей, зам'ятостей, подряпин та інших слідів носіння та недбалого використання). Крім цілісності самого товару, також має бути збережена коробка, наповнювач для збереження форми, чохли на ручках та плівки на фурнітурі/логотипах (якщо такі є). Клієнт повинен надсилати повернення/обмін без накладного платежу, з оплатою транспортних витрат нової пошти (інакше ми відмовимося від посилки) . Клієнт може не оплачувати транспортні витрати при обміні/поверненні, тільки якщо замовлення було за повною передоплатою, а також у випадках, де причина обміну/повернення - з нашої вини. Отримуємо повернення протягом 3х днів із моменту прибуття. Повертаємо гроші/Надсилаємо обмін протягом 2-3 - х днів після отримання повернення/обміну.